我们的更新过程

  1. 您将在合同结束前90天收到合同续签函,其中包含选项

  2. 回顾你的选择(最快的方法是MyAccount).你可以续约,什么都不做,或者选择离开我们

  3. 如果您选择续约,我们将在您当前合同结束的第二天开始您的新合同

我们知道有些客户可能想打电话给我们的商业能源顾问讨论选择。然而,与我们的实时聊天团队24小时交谈,他们将很乐意指导您完成关税变化过程或帮助您解决任何问题。

我想在法国电力公司续费

由于您当前的固定期限合同即将到期,或者您希望审查您的电价选项,我们希望帮助您为您的业务选择新的电力和/或天然气协议。

我们已经让我们的客户在我的账户中看到他们的关税选项很简单:

  1. 登录注册今天来看看你们的关税选项
  2. 点击“改变关税看看你能否在下次的商务关税上省下一笔钱。(所显示的费用是基于您的信用评分)

自动更新到容易修复-如果你什么都不做

如果您还不能决定您的下一个固定的关税,或者您忘记向我们更新-不要担心。我们会给您续签的很容易解决- 12个月的固定价格合约,不收取终止费。

关键特性的很容易解决

  • 两全其美12个月的价格确定性自由改变您的关税随时
  • 很容易解决只是可以在更新,您的价格将在您的信中(我们在您的关税结束前12周发送)
  • 要离开,你需要提前30天通知,一个抄表而且结清任何逾期余额

打电话给我们

想和我们谈谈吗?请给我们打电话。我们训练有素的商务顾问将帮助您选择适合您的业务需求的关税。

打电话给我们0333 009 7085(1)
我们星期一到五开放,上午8点到下午6点

离开EDF能源

如果您仍然决定不续签,请在您的价格审查通知日期(这在您的续签信中)之前提供通知。如果您错过了这个日期,请不要担心,因为我们会申请一个30天的通知期,从我们接受的时候开始。你仍然会更新到'容易解决的但在30天通知完成后,你可以自由离开。阅读我们的常见问题了解更多关于如何发出通知以及通知后发生的情况的信息。要发出通知,请点击下面的链接。